Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 24 сентября 2026 г.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Белооковой Натальи Александровны, являющейся налогоплательщиком налога на профессиональный доход (ИНН 673111722826), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. Акцептом (принятием) оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий на сайте программы «Метаболический паспорт», на котором размещена настоящая оферта (далее — Сайт), в Telegram-канале https://t.me/belookova_healthcoach или в личных сообщениях с Исполнителем в Telegram (https://t.me/belookova_nutritherapist):

отправка заявки на приобретение услуг или инфопродуктов;
совершение полной или частичной оплаты по платежной ссылке, в том числе по ссылке «Перейти к оплате» на Сайте (перевод через АО «ТБанк»).

1.4. Настоящая оферта адресована полностью дееспособным физическим лицам.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель, являясь специалистом по немедикаментозному оздоровлению и модификации образа жизни, обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги. Услуги заключаются в предоставлении доступа к авторским обучающим и информационным материалам (онлайн-курсам, вебинарам, гайдам, чек-листам, инструкциям), а также в проведении индивидуальных консультаций и анализе предоставленных Заказчиком материалов (анкет, дневников питания и наблюдений, данных мониторинга глюкозы, результатов исследований) с целью подбора рекомендаций по здоровому образу жизни (далее — Инфопродукты и Услуги). К Услугам относится в том числе участие в программе «Метаболический паспорт»: 14 дней наблюдений за уровнем глюкозы с датчиком непрерывного мониторинга глюкозы (НМГ), вебинары, задания, разбор графиков и итоговый метаболический паспорт. Состав программы указан на Сайте. Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель оказывает услуги лично, без привлечения наемных работников, что соответствует статусу плательщика налога на профессиональный доход. К проведению программы «Метаболический паспорт» Исполнитель вправе привлекать второго ведущего — нутрициолога, указанного на Сайте, — на основании гражданско-правового договора. Ответственность перед Заказчиком за оказание Услуг несет Исполнитель.
2.3. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный и образовательный характер, не являются медицинской деятельностью, не включают в себя постановку медицинских диагнозов и назначение лекарственных препаратов и не заменяют консультацию врача.
2.4. Датчик непрерывного мониторинга глюкозы и приложение к нему не входят в стоимость Услуг и приобретаются Заказчиком самостоятельно.

3. Порядок оказания услуг и взаимодействия сторон

3.1. Взаимодействие Сторон, отправка ссылок на оплату, передача чеков, заполненных анкет, дневников питания и наблюдений, опорных листов, данных мониторинга глюкозы и результатов исследований, а также предоставление доступа к материалам осуществляются в мессенджере Telegram (в личных сообщениях с Исполнителем и в группе участников программы), по электронной почте, а также, после его открытия, в личном кабинете участника на Сайте. Такое взаимодействие признается Сторонами надлежащим.

4. Стоимость услуг, порядок расчетов и возвратов

4.1. Стоимость Услуг и Инфопродуктов указывается Исполнителем на Сайте или в Telegram-канале на момент оформления заказа. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты переводом через АО «ТБанк» по платежной ссылке, размещенной на Сайте или направленной Исполнителем. Для подтверждения оплаты Заказчик направляет чек о переводе Исполнителю в Telegram (https://t.me/belookova_nutritherapist) или на e-mail belookova88@bk.ru. Исполнитель не является плательщиком НДС.
4.2. Порядок выдачи чека: В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ Исполнитель обязуется сформировать чек в приложении «Мой налог» и направить его Заказчику в электронном виде (в Telegram или на e-mail, с которых Заказчик направил чек о переводе) после поступления оплаты.
4.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и принятыми Заказчиком без подписания актов в следующие моменты:

Для гайдов, чек-листов и предзаписанных материалов: в момент отправки ссылки на скачивание/просмотр материалов в чат Telegram или на e-mail Заказчика.
Для индивидуального анализа анкет, дневников питания и составления опорных листов: в момент направления Заказчику готового файла с рекомендациями или проведения индивидуальной онлайн-консультации. После этого момента возврат денежных средств не производится.
Для живых онлайн-вебинаров/трансляций: в момент проведения трансляции (независимо от присутствия Заказчика).

4.4. При отказе от живого онлайн-курса (в том числе от участия в программе «Метаболический паспорт» до даты старта потока) или индивидуальной консультации до начала работы возвращается 100% стоимости. Если Исполнитель уже приступил к анализу предоставленных Заказчиком анкет или дневников, возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически проделанной аналитической работы Исполнителя.
4.5. Количество мест в потоке программы «Метаболический паспорт» ограничено. Если на момент поступления оплаты свободных мест в потоке не осталось, Исполнитель возвращает Заказчику 100% стоимости либо, по согласию Заказчика, переносит его участие в следующий поток.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, гайды, чек-листы, формы анкет, опорные листы и видеозаписи являются объектами авторского права и интеллектуальной собственностью Исполнителя.
5.2. Заказчику предоставляется право индивидуального использования материалов в личных некоммерческих целях. Копирование, тиражирование, распространение, перепродажа или передача третьим лицам материалов Исполнителя категорически запрещены.
5.3. В случае нарушения условий данного раздела Исполнитель вправе заблокировать доступ к материалам без возврата средств и потребовать выплаты штрафа в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения.

6. Персональные данные

6.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, включая данные о заполнении анкет, дневников питания и наблюдений, данные мониторинга глюкозы и результаты исследований, в целях исполнения настоящего Договора и направления чеков в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

7. Ответственность и разрешение споров

7.1. Все споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней со дня её получения на электронную почту Исполнителя.

8. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Белоокова Наталья Александровна
ИНН: 673111722826
Статус: Самозанятый (налогоплательщик налога на профессиональный доход)
E-mail для связи: belookova88@bk.ru
Telegram для связи: https://t.me/belookova_nutritherapist
Telegram-канал: https://t.me/belookova_healthcoach